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Andra Lyn
这个诊所有很棒的医生，pa和护士，但是他们的基础设施，日程安排政策和管理人员都很糟糕。
这个诊所有很棒的医生，pa和护士，但是他们的基础设施，日程安排政策和管理人员都很糟糕。
第一次尝试预约时，我被告知需要等待2个月的时间。我有些不高兴，但发现新的患者预约可能需要比平时更多的时间来进行体格检查或化验结果。
我的约会是上午8点。我被告知要提前15分钟到达，以填写文书工作。当我到达时，诊所关闭了，因为他们显然在联邦政府任何时候都关闭了，并且由于地铁延误或其他原因而关闭了。不过，我还是在早上7:30在那里完成了一次跋涉。我9:45接到电话告诉我，由于政府关闭，我的任命被取消了，我必须打电话重新安排时间。从我被要求出现的时间起两个多小时。政府的关闭时间定在前一天晚上至少5点开始，但是没有人想到打电话告诉他们的清晨患者他们的约会将被取消。
因此，我什至更加沮丧和沮丧，我打电话来尝试再次约会。接待员绝对不赞成前一天的问题。他提供了另外7周的约会。现在需要近4个月才能开始接受新的患者预约。 no恼，我接受。
快进几个月。我设法在没有政府取消之类的情况下到达了约会，并且我第一次进入大楼尝试寻找医生。我去二楼的职员办公桌问。我从粗鲁的接待员那里得到了尖刻的回应。 “是的，她不在这层楼上。”然后他转身离开了！好吧...所以我上楼问。幸运的是，那里的接待员要好得多，能够将我定向到正确的地方。医生的任命很棒。护士和医生都很友好，有趣，而且让我感到很舒服。我认为延迟是值得的，并且希望现在我已经是一名病患者，我将能够更快地康复。我给吸入器开了药方可离开。
再次快进，这是夏天。我在比赛中哮喘发作得很厉害，吸入器耗尽了。我很紧张，因为下个周末我要参加另一场比赛，如果我有发作的话，我将不再做吸入器，因此我要预约。约会的最接近可用日期是一个月。我告诉他们我的吸入器已经熄灭，我害怕没有它就无法竞争。我问是否可以把它叫到药房来补充它，接待员说不，我得预约了很久，因为我已经得到了它。因此，我勉强接受任命。
我在约会前两周接到电话，告诉我他们实际上是在我的医生不能带我去的那天安排我的，所以我必须重新安排时间。再次。他们对我没有同情心，似乎也不在乎我必须解决他们的错误，而且他们可以给我的下一次约会距离我们有5周的路程。而已。我受够了。
诚然，当我打来电话时，总是有一位我很粗鲁的接待员。他的态度绝对不能帮助患者，因为他似乎总是暗示着您在浪费时间，并且在严厉地对您讲话。他从不提供解决方案，仅提供问题。我认为他的名字叫迈克尔，但不能保证。也许其他接待员都很棒。。。但是那个接待员的服务糟糕透顶，确实使这个位置下降了。
我希望我能回到这里，但显然他们很忙，没有时间照顾病人。
注释: