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Kelcie Sutton

3 几年前

我一个月前从Courtesy购买了一辆汽车。我被要求留下有关我的经历的五星级评论。我决定稍等片刻,以...

我一个月前从Courtesy购买了一辆汽车。我被要求留下有关我的经历的五星级评论。我决定稍等片刻,以便进行准确的评论。

购买时,Courtesy同意更换内部乘客侧后门板。我现在已就此与他们联系了3次,并收到了有关门板的3种不同答案/更新。上次询问时,我被告知面板在&服务经理将与我联系以安排服务。自从我被告知小组在他们的所在地开始已经一个星期了,我没有接到电话。我并不急于更换专家组,但是礼貌的零沟通令人沮丧。进行一点交流很长的路要走。

除此之外,在购买汽车的几天之内,我就开始遇到问题。现在,在1个月的时间里,甚至出现了更多问题。我就这些问题与他们取得了联系,基本上被告知不是我们的问题。我了解二手车出了问题,但是在购买后的2-3周内(有些在几天之内)有5到6处出了问题是不行的。我在密歇根州排名第一的吉普车经销商处为这款经过认证的车辆支付了超过23,000美元。我现在将花更多的钱来解决这些问题。我期望在其他服务和零件上花费几千美元。

我在这里的购车经历对其他一些事情并不感到兴奋,但它们较小,而不是破坏者之类的东西。

由于这些原因,我不建议您从Courtesy购买车辆。看来他们不站在自己的车辆后面。所有的5星级评价都给我留下了深刻的印象,但不幸的是,我还没有与他们进行5星级的体验。

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