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Erna Listia

4 几年前

不提供5星级体验的五星级酒店。昨天,我的一些来自同一团体的朋友被避免进餐,因为我的朋友没有资格用餐。...

不提供5星级体验的五星级酒店。昨天,我的一些来自同一团体的朋友被避免进餐,因为我的朋友没有资格用餐。今天,发生在我自己和我丈夫身上!

经过重新检查,这是酒店和旅行社之间的误会,当然,我们终于可以用餐了。我们当然可以理解,可能会发生一些错误。但是他们对待我们作为客人的方式非常糟糕!

他们坦率地避免我们作为客人进来,甚至不让我们坐下,甚至要求我们先吃饭(以后需要时再付清账单)!它在不同的人身上发生了3次!

请费尔蒙,我们来自遥远的地方,花了钱为这个朝j计划,超过一千美元,在您这里吃饭的费用对我们来说当然没有。如果您认为我们只为免费用餐而潜入您的餐厅,那没有任何意义!我们之所以来到那里,是因为我们当然有资格根据代理商的安排用餐。但是您对待我们的方式非常不礼貌,非常不适当,非常不舒服!

另一次,在我们办理入住手续时,我应有资格获得一张特大号床,而不是两人份。我正在打电话给前台,要求他为我寻找另一间带单人床的房间,但他很快拒绝了我的请求,甚至连一分钟都没有尝试。我要第二次了,他什么也没做。现在,我住在双床房,与隔壁房间的门相连,无论谁呆在那里,他们都很吵,甚至在晚上都在说话。多么不舒服的经历!

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