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Anne SURSEAU

4 几年前

继续前进,您会感到惊讶; o):o))

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外科医生KILINC博士于2021年4月用一只手对腕管综合症进行了手术,JOUVENET诊所的服务质量和收益给我留下了深刻的印象:
-友好的电话接待,快速预约,
-手术前外科医生及其超级助手MORGANE的解释,手术前提供的详细文件,
-与麻醉师LE SACHE博士进行完美的视频咨询。
在这个阶段,外科医生和麻醉师非常同情和专心,对我的所有问题都耐心,教学法和友善地回答,对他们各自的助手MORGANE和SOLENE也表示同情,他们通过电话和电子邮件以非凡而迅速的热情回应,这令人放心。和温暖。
-RAMSAY网站非常好(现代且用户友好),因为它允许您通过下载重要的互助卡和身份进行预注册,尤其是在传达您的预先指示和您的代表以及与PASS一起到达的情况下手术当天,同时提供所有我们可能会跳过的解释。

手术当天,我收到了很多回响:
-一位迷人的MYRIAM入场,他能够澄清我的最后一个问题;
-位于124的基本房间干净明亮,配有电视;我们把东西放在上锁的橱柜里,在手术过程中把钥匙交给护士;
-房间外面的厕所是干净的;
-一位护士花时间向我温柔地向我解释了如何着装(如何以及以什么顺序),并告诉我等待时间;
-在外科手术室,每个人都很棒,细心且令人放心:从担架担架者BRYAN和FABIEN都很可爱,他们是:护士GAUTHIER超级好,HAYTEM麻醉师非常专心和体贴,另一位麻醉医师则装饰着夏洛特,计算机科学家JOY。 ->每个人都很热情和崇高。
HAYTEM,GAUTHIER和外科医生在走动时说明他们在做什么,我们可以在屏幕上观看手术。他们的善良令人惊奇,他们的专业素养,凝聚力和冷静令人印象深刻。气氛很好,您给人的印象是他们在团队中相处融洽。
-我真的很喜欢街区的名称:DUFY,VAN GOGH,RENOIR和MATISSE。

但是,我移除了一颗星星,因为我在下午4.30时因手术而筋疲力尽。手臂因麻醉而瘫痪,因此行动不便,下午5点10分被放倒。而且我没有足够的时间。因为护士的帮助我得以穿好衣服,得以康复,只用一只胳膊就可以在10分钟内吃完零食……她把我的包放在唯一的功能臂上,并陪着我参加了下午5.30
我知道这是在门诊病人的基础上进行的,但我会很高兴地呼吸了15分钟,然后才穿好衣服离开,即使收货人要求我提供VSL,也很难收起我的东西和吃零食。
考虑到房间的价格,我想我可以在小吃后再躺10到15分钟。当然,我可以把它报告给可爱的护士MATHILDE,但经过一天的所有情绪和疲劳之后,我却没有力量。

手术后,我收到了所有必要的文件和说明,甚至在3天后打电话给护士进行随访,然后在一周后由外科医生进行了术后检查,由一名出色的护士VERONIQUE接管了。很好。

无论如何,除了最后被赶出的感觉外,这家诊所还算是完美无缺:场所整洁,全体员工积极进取,热情好客,面带微笑,所有护理人员都很出色,处理时间和等待时间都是快速(出口太多)。
谢谢你,干得好!
从头到尾,您都会感到自信,轻松自在,用精湛的双手。

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注释:

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