Cnh Test

的评论 Ni (national instruments)

我已经是 NI 的客户 20 年了，并且购买了大量的产品。 NI 的一个问题是 RMA 部门。

我已经是 NI 的客户 20 年了，并且购买了大量的产品。 NI 的一个问题是 RMA 部门。

我最近订购了 NI-9202 我点击了设备的图片（型号和图片与我需要的相匹配）将它添加到我的购物车并购买。

收到产品后，我们注意到连接器不是我们需要的连接器。有2个型号相同的型号。某些型号相同的电路板具有不兼容的连接器。

我联系了 NI 以获得 RMA 并为正确的模型下新订单。除非我弄错了退货，否则政策是如果产品不适用于该应用程序，您可以在 30 天内退货以获得信用以购买其他东西。这个政策是合理的平衡。

在这种情况下，我有 2 块密封包装的板，他们想要 500 美元来交换。至少，退货政策应该像网站所说的那样灵活。如果有任何情况可以免除交换费，情况就是这样。

特工 Kevin Villalta 不会在这项政策上让步，即使我解释过它们是密封包装的。

由于这个原因，要避免的好公司。

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