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Michelle

3 几年前

糟糕的客户服务和销售代表。拿起我的车,由于支架损坏,他们无法安装前板...被告知我们必须更换支架并自...

糟糕的客户服务和销售代表。拿起我的车,由于支架损坏,他们无法安装前板...被告知我们必须更换支架并自己安装板。因为他们的服务中心无法做到?!?这辆车应该已经准备好去接车了。另外,他们给了我一个密钥卡,它因为电池没电了而无法工作,再次被告知他们没有手头的电池可以替我们更换电池,我们必须自己购买。所以我买了一辆价值25,000美元的汽车,现在需要为我的密钥卡购买新的车牌支架和电池?完整的BS,缺乏客户服务。此外,销售人员Niko告诉我们,该车辆无事故,并且只有一位以前的拥有者。幸运的是,我们之前查看过汽车情况报告,并且看到所提供的信息与销售员披露的信息完全不同。该车辆有4位车主和3起报告的事故。最后,他们同意从汽车上减价1500美元,而当他们完成文书工作时,只减了1400美元……我们在签约之前就被捉住了,让他们调整价格,但想说买主要小心。我们应该获得3次免费换油和轮胎保修,但被告知我们不再得到此保证,因为我们为车辆的价格谈判了一个完整的诱饵,并改变了策略以使您进入经销商,因为每个人都在谈判车辆价格时汽车购物。

我的建议...在签署任何东西之前,请务必仔细阅读并检查所有内容,因为它们会试图偷偷溜进去。根本不值得信赖,我将永远不会再向他们购买车辆。

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