Jenny Cruz

的评论 Imaging Center of Idaho

只是说实话，因为我之前删除了我的评论，但仍然考虑一下。早在2015年，我在计费公司的保险业务就经历了...

只是说实话，因为我之前删除了我的评论，但仍然考虑一下。早在2015年，我在计费公司的保险业务就经历了非常糟糕的经历。我的保险被拒绝了，因为我提供了较晚的保险，但我与保险公司进行了交谈，他们说他们会支付这笔账单，他们只是需要成像中心的一封信，说为什么即使他们说这是我的错也要给他们开账单。所以我打电话给经理，并向她解释，她说我的保险错了，她不会浪费时间，我必须付款。严重地？我是客户，那根本不是很好的客户服务。两位保险代表说了同样的话，而她说他们错了吗？我还问她，一旦保险拒绝，他们为什么没有与我联系，她说保持客户支票不是她的工作。在寄出2-3张帐单后，我会再打来电话，并把保险信息寄回去。唯一的原因是她有15年的工作经验，并且重新开始了自己的工作。所以我联系了我的保险公司，他们为经理告诉我那事感到生气，因为她不能那样与我交谈。所以他们又给他们寄了一封信，我又给了我一份。但是一段时间之后我什么都没听到。然后我拿到了最后一张账单，然后付给了他们，他们打电话给他们，他们说他们已经没有了，因为成像中心收到了保险信息。但是像一个月之后，我已经支付的那一半还没有退款。所以我决定写一篇评论，店主与我联系，他非常友善，并表示愿意调查。他对糟糕的客户服务表示歉意。然后，他还说，HE已处理退款并已发出。就像是不是在我撰写评论之前一两个月获得帐单信息时，计费部门的工作就可以正确执行吗？我不是说我不建议去那里。接待员很好，对我进行超声波检查的接待员更是不可思议！他们让我感到舒适。这只是我的一次糟糕经历，并不是说所有人都会发生这种情况。我只是分享我的故事。

已翻译