Brian Torres Perez

的评论 O'Brien Hyundai

在购买了全新的2018年现代圣达菲Ultimate suv（2018年1月30日）后，几天后，我们注...

在购买了全新的2018年现代圣达菲Ultimate suv（2018年1月30日）后，几天后，我们注意到乘客前灯已经凝结，因此将SUV替换为前灯。在前排座椅上还注意到，坐着时会在大腿上戳您一些东西，如果您用力跑动，您会感觉到像塑料一样冒出来的小尖刺。更换座椅后，装饰件将无法正确地放回到座椅上，现代汽车订购了更换件，不得不回到SUV车上，回来取车时，我们被告知他们订购了错误的零件，我们将必须再次回来更换它。更换后，几周后带来了SUV，前排座椅周围的Trim面板无法正确安装在一起。乘客座椅装饰板再次弹出一周左右后，必须订购零件。更换乘客座椅的下部座椅装饰几周后，现代汽车收到有关方向盘完全旋转时发出的喀哒声的通知。再过几周，我们注意到乘客侧后成型件伸出了大约四分之一英寸，因此必须将SUV送到车身修理厂，与此同时，我们对低速制动时的刹车声问题从未解决感到担忧。 SUV从车身维修厂购买后，一旦打开后备箱，您会听到噪音，表明实际的后备箱门内部有些东西松动。几天前，在I-75上行驶时，BSDS系统故障灯亮起，到目前为止已经发生了两次。最近的另一件事是音乐将打开的立体声，突然之间，您只能在这里放后置扬声器，而不能在前置扬声器，您必须关闭立体声并重新打开，以使扬声器正常工作。 suv已再次在商店维修以更换新座椅，检查bsds系统，制动器，方向盘噪音，更换新收音机并进行检查，因为suv刮水器有条纹。我们已经与总经理进行了不同时间的交谈，在一个月的最后一天中，他看到了我们，我们要求与他交谈，他只是关上了门，他们告诉我们他要给我们打电话，没事。当我们告诉经理我们对这个主题很好时，经理雷克斯给了我们一种态度。我们买了一个全新的suv，现在我们存有柠檬，我们没有钱请律师，我们信任现代，现在甚至因为破裂而害怕开车。我把无数的电子邮件和语音邮件留给了地区经理D.H. Lee，也没有回音。我们与服务经理进行了交谈，他说了这一点，这让我们感到我们无可救药，谢谢您现代。
下午好，

抱歉耽搁了。对于您的案子，我还没有收到现代汽车的任何回复。我所听到的唯一是我们的销售代表，他建议我建议您，如果您希望按照柠檬法回购汽车，则您需要通过佛罗里达州的适当法律渠道。从法律上讲，我无法指导您完成该过程。但是，已经有保护消费者的法律，您当然可以自由选择。我们的总经理已经不在状态。我相信他将于本周晚些时候回来。

晚上好

瑞安·霍利（Ryan Holley）
服务总监

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