Khizer Kalim

的评论 Trend Financial

有史以来最差的客户服务！远离

有史以来最差的客户服务！远离
我从事客户服务已超过10年，从未见过这样的事情。
我一直通过电子邮件与某人联系，此人发送的每封电子邮件都没有解决我的问题，而是告诉我打电话或到那里去。
我2年前从这些人那里租了辆车，现在我想买下来，到目前为止我已经支付了$ 6,225.56，现在他们告诉我，我的买断将是$ 12,214.16，这很可笑，因为汽车的售价是$ 8500等等，再加上税收和保修，加起来有2240美元的价格-大约是15000美元。再加上我投入了3850美元，所以他们总在告诉我这辆车要花22289.72美元。
现在的问题是，到处都是计算，与我打交道的人无法告诉我为什么买断那么多，再加上那里的文书工作也到处都是，一页说我的比率为12.95％另一方面，它说是15.95％。

与这些人打交道的每个人都应确保书面工作与他们实际收到的一致。

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