Hector Valdez

的评论 Gold & Platinum Management SA

从2018年开始，我们的HOA过渡到白金管理，而白金未能向附近的所有居民提供适当的建议。由于我是上一...

从2018年开始，我们的HOA过渡到白金管理，而白金未能向附近的所有居民提供适当的建议。由于我是上一家物业管理公司的自动付款服务，并且未与Platinum Management联络，因此Got收取了第一季度的滞纳金。我打电话给他们，他们很乐意免除这笔费用，但故事并没有就此结束。对于第二季度，我没有收到帐单，也没有设置自动付款，所以我又收取了一笔滞纳金。他们叫白金，他们说他们每年只能退回一笔滞纳金。好吧，我希望他们考虑到这样的事实：第一笔滞纳金是他们没有通知所有居民使用新的物业管理系统设置自动付款的错误，或者我应该说缺乏管理。通过电话与“经理”通话，他显然无权放弃费用。她说，如果我没有收到帐单或“礼节性帐单”，那不是他们的错。我想我对该公司会考虑过渡期的困扰并向我提供第二笔滞纳金有太多希望和期望。

已翻译