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Gabrielle Hall

4 几年前

上周末,我姐姐和我从哥伦布Ga一直到ALM联合市。最初,我们来为我姐姐找到一辆汽车。推销员的一个混杂...

上周末,我姐姐和我从哥伦布Ga一直到ALM联合市。最初,我们来为我姐姐找到一辆汽车。推销员的一个混杂的地方问我对汽车感兴趣吗?我告诉推销员,我已经对哥伦布的汽车有所关注。继续推销员说,如果我们可以在那打价格并与您的价格相称,您愿意从我们这里购买吗?我说当然了。因此,他们让我签署了一些文书,而在签署文书时,我对推销员说“不要运行我的信用”,我已经获得了我的信用合作社的预先批准。在我不知道这一点之前,我在后面与财务部门交谈,说他们向我提供了另一家信贷公司的贷款。所以在这一点上我很生气,因为我特别告诉他们不要这样做,而推销员向我保证不要这样做。因为财务人员真是太可爱了,所以我放手了。

加速到昨天,所以上周我没能开车,因为我不得不把姐姐的旧车开回哥伦布。他们一直在努力让我上周支付首付,但是我告诉他们我不会这样做,因为它是不可退款的!所以我告诉他们,他们要等到下周才真正把汽车从停车场拆下来。...所以昨天,我所要做的就是付定金并把车带回家。在我支付了dowm付款之后。他们告诉我汽车需要详细。所以我最终等待了可怕的4个小时。当我终于上车时,汽车的外部有污迹和污垢,地毯的内部有污渍。所以在这一点上我很生气又累。在我等待的过程中,没有人检查我。在这一点上,我感觉像一个被遗忘的客户。 Jawin是唯一检查我满意度的客户服务代表(他不是我的推销员)。他尽我所能弥补我浪费的时间。...但是,买车后如何对待我,我再也不会与他们做生意了。我永远不会推荐其他人去那里。在客户满意之前,您的客户服务不会完成。

由于不想损害任何人的声誉,我实际上并没有否定地透露任何人的名字。
但是,我要衷心感谢Jawon提供如此出色的客户服务。您是我给两颗星而不是一颗星的原因。 Jawon唯一忘记做的就是教我如何熟练操作汽车。

谢谢,

加布里埃尔

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