Robert Bailey

的评论 Hyatt Chicago Magnificent Mile

客户服务差，自助早餐很冷，没有真正的品种。所提供的东西价格过高。贝尔服务受到关注，从不愿意提供帮助，...

客户服务差，自助早餐很冷，没有真正的品种。所提供的东西价格过高。贝尔服务受到关注，从不愿意提供帮助，代客员工会不理您，直到您下车并接近他们。他们比客人更关心其他员工。房间没有打扫干净，没有完成。在入住之前，即使他们“固定”了房间电话，室内电话也无法正常工作。订购客房服务咖啡只是被告知酒店奶精不足。警报器通宵鸣叫，这说明了我们发现的耳塞。我在利文三天后的今天与通用汽车进行了交谈，他无动于衷，并说他不知道他能为我们做什么。我解释说我们从来没有要求任何东西，但是考虑到我们要处理的问题，他们应该做到这一点，而没有。

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