Elena P

的评论 Parkside Lodge of Mundelein-Lu...

我只是打电话来安排产前检查，在其他所有事情之前，拿起电话的那位女士一再拒绝安排它，因为我此时告诉她我...

我只是打电话来安排产前检查，在其他所有事情之前，拿起电话的那位女士一再拒绝安排它，因为我此时告诉她我正在等待邮件中的卡，但我确认我已接受和一个ID号。她拒绝了几次，然后我提出要给她我的身份证，我被告知将用作身份证明，直到我在邮件中收到我的卡为止。她说她在系统中看不到它。我是在办公室得到的，并被特别告知我可以在我的卡到达之前去医院。我目前正在怀孕，没有去看医生，因为到目前为止我一直在搞清楚自己的保险。这种态度是不礼貌的，我对医院的代表感到厌恶。她听起来好像想下电话，不浪费时间陪伴我。好吧，根据位置的不同，这家医院可能对我来说很方便，但是经过这次交谈，我当然不会去那儿。我什至会进一步向医疗机构投诉，因为这不是您对待潜在患者的方式。有人告诉我我必须等待我的卡，她只是明确拒绝安排约会。

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