Annie K

的评论 Cyprus High Commission

我对员工乐于助人的正面评价感到困惑。第一次之后的第二次访问非常令人沮丧。我遇到的女士告诉我，她正在帮...

我对员工乐于助人的正面评价感到困惑。第一次之后的第二次访问非常令人沮丧。我遇到的女士告诉我，她正在帮我一个忙，因为要我申请公民身份并不是她的工作，而是为一个身体不好的人提供保险。她立即​​找到理由告诉我我还没有正确的身份证等，必须回去。我告诉她，我已经等了三个月的约会，而且我必须做出特别安排才能去那里。由于该网站不清楚哪种表格是正确填写的表格以及所需填写的内容，这浪费了我的时间。她提高了声音，那不是我的问题。我妈妈不得不告诉她要表现得像专业人士。她平静下来，然后解释说我的表格不正确，需要我的父母结婚证明有效。我问她是否可以给我完整的清单，列出所有我需要的东西，因为我不想再预定一次约会，然后在3个月内再次回来，结果被拒绝了。她向我保证，她告诉我的一切都是正确的。她还说，她在前线的同事会为我预定较早的约会，这样我就不必等那么久了。她在办公桌旁的同事拒绝了，说我必须上网。好吧，三个月后我回去了。这次我准备了正确的表格（既适用于未成年人，又适用于成年人？），我支付了父母结婚证明的复印件。所以我等了，这个家伙走近我，说你在等约会吗？我回答了，他告诉我进来。我有我的孩子和丈夫。他说他们可以进来，但不能坐下，因为没有椅子。所以他们留在等候区。这家伙不是超级有帮助。他再次找到理由告诉我要另外预约。显然，塞浦路斯政府不会退还您的出生证明原件。上次没有提到我。我看到的那位女士告诉我，她会照相，而我会保留原件（再次提供错误信息），他只能说我什么都没告诉你。我解释了上次发生的事情，他只是冒了烟。我告诉他，我不能每次都回头让他们告诉我不同​​的事情。她只想要我父母的结婚证书，而且会保留，这次他说不，他只需要对证书和apostille进行复印，而对我的出生证书却不能这样做。我告诉他这是可怕的沟通不畅，他一直在说要再预约一次，再得到一份副本，然后再将其宣教。不是我，我不做网站。我告诉他，他们从不接电话，也没有回复电子邮件。他说我会在下午给您预约约会，您有一天下午会回来。我告诉他，上次前台说他们不可以预约，他说，不可以。 （再次表现不好）他还告诉我上次认识我的女士在那儿，他会让她跟我说话。我不得不等她不想见我。然后一位非常好的女士在等她的约会时看到我的困扰，并告诉我要保持镇定，他们对她也做同样的事情，她不得不回来3次。他们也让她给了她原始的出生证明。她向议会订购了一份副本。所以我敲门，问和那个家伙说话。他说，这位女士今天无法与您交谈，请在网上再次预约。我回答不，我现在见你了，我丈夫来了，说这是怎么回事？然后突然我的申请被拿了，身份证等的副本没问题，但是保留了出生证明。您可以随时索取另一份副本，因为我的丈夫在那儿，他似乎更好。我们询问需要6-9个月的时间，然后您就知道了。得到什么？公民身份，然后再次预约护照。哇惊讶。我之前的其他人曾警告过我要提供服务。现在就拥有第一手经验。令人震惊

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