Will Coffie

的评论 Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

作为长期的客户，我不得不说服务一直都是出色的。但是，我注意到在过去的几次拜访中，服务顾问和客户之间的...

作为长期的客户，我不得不说服务一直都是出色的。但是，我注意到在过去的几次拜访中，服务顾问和客户之间的交流已经恶化。使骆驼退回的稻草是我上次访问时要求进行标准换油和轮胎旋转的过程。常规。与顾问说话，付了账单，然后继续前进。大约30分钟后，我收到一封电子邮件请求，以批准在初次检查期间发现的其他重大修理，需要立即处理。我在他们的设施里待了一个多小时，在退房时什么也没说。然后，两天后，我收到另一封电子邮件，对订单说了些什么，因为我拒绝提供他们给我15％折扣的服务。一旦他们在交流中共同行动，我可能会更改评分

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