Mary Weston

的评论 Mellow Mushroom

绝对是我一段时间以来最糟糕的客户服务。和我的孩子们一起参观ATL ...打电话来找出谁为他们送货（蘑...

绝对是我一段时间以来最糟糕的客户服务。和我的孩子们一起参观ATL ...打电话来找出谁为他们送货（蘑菇菇）。 Caitlyn告诉我，我必须使用Mellow Mushroom网站，然后选择由doordash驱动的交付方式。所以我去了网站。当我完成“交货”订单时，我的确认信中说我应该拿起我的订单。不！所以我打电话给商店，经理（讨厌我不记得他的名字）说，哦，当没有可用的司机时，doordash将改变您的提货顺序？？？真？？？好。所以他说我可以取消您的订单。我很惊讶他的解决方案没有包括我们得到食物（哦）。然后他问我的确认或姓名。给我名字后，他让我久久不能动。他回来说，我有一个凯特琳·韦斯顿而不是玛丽·韦斯顿……我说没有玛丽·韦斯顿。然后他重复他说的话，所以我重复不了，玛丽。那时他说也许您已将订单发送到其他商店。因此，我挂了电话，找到了我的电子邮件收据，清楚地表明我的位置正确。当我回电时，我说话的原始小鸡回答并询问我是否想和经理说话。再次长时间搁置后，她回到电话上，说订单必须转到另一个位置。然后，我提供了确认号。再次长期搁置后，她返回说，好的，我们已经取消了您的订单！！什么？？？？？那时，我骂（吓坏了我饥饿的孩子）并挂了电话。蘑菇真香...一点也不香。

已翻译