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Rickey Koga

4 几年前

刚刚在DCH Toyota Simi Valley经历了一次糟糕的经历。一个多月前,我去了DCH T...

刚刚在DCH Toyota Simi Valley经历了一次糟糕的经历。一个多月前,我去了DCH Toyota,获得了以前从他们那里购买的Scion xB的GPS光盘。他们在商店中没有光盘或任何GPS光盘,必须从制造商处订购。当他们试图订购正确的光盘时,我们等待了将近一个小时,然后发现它们要花2-4周的时间才能发货,因为它来自一家非丰田公司[好,虽然糟透了,但可以承受]在4个星期内,我打电话给他们,却发现他们显然给我打电话,并留下语音信箱,说明他们收不到光碟,不得不退还给我。我的电话是我的事,而我永远不会没有它。我真的希望他们不要浪费太多时间,让我迷路了,因为当我第一次从他们那里买车时,他们非常友善和友好,但是当我们离开那一天后,服务就停止了,而且当你需要它。无论是我对我的经历的回顾。听或不听,但这是发生的事情,我不认为这是经营一家如此定期与客户打交道的业务的方式

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