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Tayna Silveira

3 几年前

我和我的家人(7名成人和3名10岁以下的儿童)决定租车,并在宾夕法尼亚州和芝加哥度过假期。在宾夕法尼...

我和我的家人(7名成人和3名10岁以下的儿童)决定租车,并在宾夕法尼亚州和芝加哥度过假期。在宾夕法尼亚州,我们住在大马里奥特酒店,我们感到非常高兴。但是,当我们到达芝加哥大喜来登酒店时,我们对酒店的美丽感到惊讶。一旦我们到达酒店,游泳池就无法使用,如果您访问该网站,则必须进行搜索才能看到游泳池在哪里显示其无法使用。所以孩子们已经不高兴了。他们还说您的房间里有一个迷你冰箱,但是当您打开它时,它实际上是一个迷你酒吧,您不能使用它。因此,我们不得不将冰放入一个小的垃圾桶中,然后将孩子们的食物放在那儿。因为我们有10个人,所以我们有了连通房,其中一间浴室有一个不带柜子的洗手池!!!真的只是一个水槽!这是荒谬的。但是好吧,我们从那开始。第二天,一进房间,我们就整天出去了,我们的浴室经过了彻底的清洁!他们只是拿了旧毛巾,整理了床。他们没有替换我们的肥皂,洗发水,咖啡,杯子等任何东西(我有视频!),并且每个房间只放了2条毛巾,因为我们只有10个人。因此,我打电话给接待员,并礼貌地请她给我们发送更多邮件。然后花了两个小时才这样做,他们忘了寄卫生纸给我们,因为我们的房间里没有卫生纸。因此,我再次打电话给他们抱怨,然后她转发我与经理交谈,所以我做到了。他非常无礼,他说他不知道为什么不打扫房间。因此,我们还有另一枪,第二天他们做了同样的事情。当时,我们非常沮丧。我的意思是,我们花了将近2千美元在这里住了3晚,我们受到了非常不尊重的对待。发生的另一件事是代客停车。代客停车是每晚69美元,我们正在开一辆面包车(可容纳15人),他们说找不到车,把我们带到地下室,找不到车,所以他们终于找到了车,他们花了30分钟。代客们甚至没有帮助我们把车内的行李拿出来!我们当中有一个坐在轮椅上,有3名儿童,3名妇女,1名少年和2名男子。总的来说,我们在芝加哥大喜来登酒店体验很差。我们当然不会回来。这是一家非常昂贵的酒店,您甚至没有受到应有的对待。希望这篇评论对您有所帮助!

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