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D. Va.

3 几年前

他们不认真对待自己的业务,也不尊重客户。经过近两个小时的谈判(基本上是辩论)并等待之后,我离开了,因...

他们不认真对待自己的业务,也不尊重客户。经过近两个小时的谈判(基本上是辩论)并等待之后,我离开了,因为我们无法就汽车的价格达成共识。就在我开车离开时,他们给我打了两次电话(是的,两次!),回来并以我想要的价格完成了交易。我回去了,他们再次欢迎我,销售人员正在准备计算机,我坐了下来,他们带来了文书工作,我准备签单,然后突然另一个人-他从未参加过最初的谈判,而且不是经理,因为销售人员从未向他询问任何问题-走上前说要在这里帮助我们,我们在亏钱。您还能多付至少50美元吗?您获得一辆非常好的汽车,我们正努力为您提供帮助。 ...生活中很少有事情像让汽车经销商雇员向客户寻求帮助那样加剧!我走了走。看到这一切的其他客户很少(他们可能永远也没有很多客户)。最糟糕的是,他们会以一般性消息回复此评论,而不是直接向我道歉。

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