Bertug Kaleli

的评论 ink48 - A Kimpton Hotel

我们选择了Ink48作为我女友的生日，而聚会中的每个人的夜晚都结束了。请注意，作为赞助人，我们没有想...

我们选择了Ink48作为我女友的生日，而聚会中的每个人的夜晚都结束了。请注意，作为赞助人，我们没有想到昨天在庆祝我女友的生日时得到的不当待遇。作为情侣晚宴，我们在线阅读了有关您的机构的好评，并在Print餐厅和Press Lounge用餐时花了很多钱。当我们晚上结束时，我们要在离开之前要求使用洗手间。我们向前台咨询，并受到工作人员的粗鲁对待。

当我们要求使用一楼的浴室时，“主管经理”告诉我们该企业不是“公共浴室”，而是“使用我们的常识”。我的朋友向他询问了他的行为，并告知他我们已经整夜整晚，只需要在离开酒店之前使用洗手间。他用一种非常粗鲁，令人不快的语调大声说我们“应该运用常识”。我们要求他的经理，但他没有专业，有礼貌地处理情况，而是威胁要报警给我的朋友和我们所有人报警，并从新闻休息室给保镖打电话。

他似乎是亚洲裔，头戴“ Joseph Marotta”地名。该事件发生在6月28日上午2:30 AM。因为是我女友的生日，所以我们决定不再破坏我们的夜晚并走开，即使我们对这个以“约瑟夫·莫雷塔”（Joseph Moretta）命名的人的行为感到非常反感。如果愿意，请继续进行操作，并查看监视视频以确认这些事件。

如果顾客/顾客受到纽约市酒店前台的这种卑鄙的行为，则传达的是哪种类型的消息？显然，此人和前台的其他成员在客户服务方面缺乏足够的心理能力，也没有受过足够的教育以善待客户。客户是企业成功的关键。我们庆祝生日，度过了愉快的时光，并以愤世嫉俗的态度和这个人的威胁结束了当晚。

我希望他的上司就此事与我联系，因为我将尽一切可能证明我们受到了多么严重的对待。雇用此人可能不是Ink 48的错，但保留他肯定会使他们付出代价，因为我只能想象他将如何对待/将如何对待许多永远不会回到Ink48的客户，和/或会对Ink48的声誉产生负面影响。可以通过电话或电子邮件与我联系，因为这确实是在经过审查的机构中结束生日庆祝活动的最糟糕的方法。问候，

伯特·卡莱利

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