Ronnie Gustafson 的评论 Miller Chevrolet
这是我去过那里之后向经销商发送的电子邮件。
这是我去过那里之后向经销商发送的电子邮件。
米勒先生。
由于服务公告，我今天在那儿。我了解必须首先进行诊断以证明其适用性，并且如果结果不属于服务公告的一部分，则从65-130美元的费用中预先列出费用。诊断完成后，我被告知，如果车辆没有特定代码，则该服务公告不适用。没关系。但是，如果需要代码，请先告诉我，而不要继续进行调查。我只在这里查看服务公告，而我本来可以完成其余的疑难解答。维修人员然后给我看了1个火花塞，暗示他们没有被更换。他们被换了，我以前的主人在家里收到一张收据，上面显示了这一点。我是在最初的投诉和服务台上说过的。因此，我向告诉我这件事的人说了这一点，他们暗示情况确实如此。然后，他提出以500美元以上的价格更换所有插头，加注燃油系统并冲刷曲轴箱。我拒绝了然后我去买了新的插头，建议使用GM ac delco插头，价格为75美元。并自己改变了他们。原来＃7插头是唯一不好的插头。其余的看起来很棒。因此，我回到收据上，并在说明下显示只拔了1个塞子，对车辆进行了扫描，结果发现我在收据上换了2000英里的油。没有人愿意去看另一家通用汽车经销店里的车上的贴纸，这表明最后一次换油距事发前仅1000英里，或者谁也不想花太多时间去拔一个插头。所以我真的很怀疑这家公司。我之所以去米勒雪佛兰（Miller Chev），是因为我从别人那里听到了好消息，并且事先在那买了零件。我非常怀疑地推荐或回到这里。
对我来说，最糟糕的是，我被要求以最高130美元的最高价格进行车辆扫描，并卸下1个火花塞。加上现在它指出，由于技术人员或服务人员的不当观察，我继续为自己的帐户换油。最重要的是，我被迫出售不需要更换的所有插头，曲轴箱冲洗器和燃油冲洗器。当我问我是否可以自己购买曲轴箱或燃油系统冲洗时，维修技术人员甚至说，只有合格的机械师才能做到。有趣的是，只有经过认证的技工才能倾倒机油，运行一段时间并更换机油。而且，如果您根据通用汽车的服务公告04-06-01-029E查看通用汽车的建议，通用汽车将特别不认可或推荐其任何汽油发动机的发动机曲轴箱冲洗。
另外，我更换了1个火花塞，它运行得很好。在不到4000英里前更换的8支插头中，有一个插头坏了。
这就是为什么我停止去Midas，Jiffy Lube或其他连锁店的原因。他们总是尝试向您追加销售，向您出售不需要的东西，甚至告诉您好的设备是坏的。我对您的服务部门和整个公司感到失望，因为他们使用的策略和服务水平很差。
感谢您向我收取最高费用，并证明您的公司是销售部门而不是服务部门。
注释: