Medin Kraja

的评论 Macomb Nissan

我在Nissan NV的机油消耗方面遇到了一个问题，在六个月的时间内，有3次将其带到Troy的Nis...

我在Nissan NV的机油消耗方面遇到了一个问题，在六个月的时间内，有3次将其带到Troy的Nissan郊区。在没有解决方案的情况下，我决定在19年10月23日上午8点将其送给Macomb的Nissan，并看到Kelly R.（服务顾问）。一旦我交出了日产汽车的索赔并告诉她有关我的问题，她就让她的服务经理Joshua C.参与其中。这个团队非常注重细节，对客户及其车辆充满热情。约书亚（Joshua）和凯利（Kelly）告诉我，他们将在一天结束前为我提供答案。该小组在上午11点左右与我联系，并告诉我他们发现了问题，正在等待日产的批准。几个小时后，他们告诉我他们已经批准并且零件已经订购。我还从他们那里发现保修期为6天。我无法解释我对Macomb的Nissan团队的赞赏和推荐，他们对细节的关注，对他们的关注以及对展会的关注以及出色的客户服务。

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