T

The FearLess Knight

3 几年前

友好的工作人员,但非常令人失望的服务。我需要一些数字化的艺术品,以便可以出售版画。第一次尝试后,所有...

友好的工作人员,但非常令人失望的服务。我需要一些数字化的艺术品,以便可以出售版画。第一次尝试后,所有八张图像均无法使用,并且质量不如基本影印本。设计师要求我将原件带回去,以进行另一次尝试。质量再一次令人沮丧,没有比我用自己的相机管理的更好。

他们说不能再做了,所以我已经准备好尝试其他途径。然后我收到一封电子邮件,说由于时间紧迫,他们只能退还我所付钱的25%。

请记住,我对于这笔钱没有什么可表现的,我觉得这太过分了。如果我为需要“稍微试验一下”的客户(Fastsigns Designer的话)工作,那么我将处理一个示例,直到我理解正确为止,而不是对所有八幅插图进行两次...。那是他们的决定,而不是我的。

Fastsigns决定再次尝试。我只是被要求带回我的原始照片。我丝毫没有告诉我,如果这不起作用,那将意味着很少的钱。

我抱怨了,他们同意退还50%。我再次认为这很荒谬。如果要求我为客户提成佣金,但最终结果不符合质量要求,我不会,也无法在一半时间内向他们收取费用。如果我不能达成协议,我将不会获得报酬。 Fastsigns有一个很棒的球拍,它会在没有质量的情况下赚钱。

作为一家小型本地企业,我永远不会再使用它们,也不会将其推荐给任何人。
--------
自上次我的评论以来的更新...我今天必须带着卡进入以获得50%的退款。进来时,一位经理走出来,问我要为我的上述审查辩护。我有点吃惊。她似乎认为退还我50%的款项不值得接受审查。

让我将此作为对FastSigns的评论...下一次任何客户提出异常请求时,您的团队都需要进行试验以查看是否可能,请记下所花费的时间,并告诉我。即使产生的东西我本人也无法使用,但我还是会花点时间支付。毕竟,这就是我要做的。

已翻译

注释:

暂无评论