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Grant Morrow

4 几年前

我是两个孩子的单身父亲,在圣诞节的时候,这家酒店总经理冷酷地呆着。

我是两个孩子的单身父亲,在圣诞节的时候,这家酒店总经理冷酷地呆着。
做出这个决定将影响我的孩子的圣诞节。我对这种行为感到惊讶,请阅读。

我在这家酒店预订了房间,当时订了押金。我不能赚钱,因为钱快用完了,我在旅馆里和某人交谈,让他们知道我不能来。
第二天,这家酒店“未经我许可或不知”从我的支票帐户中提取了将近200.00。
难道这是一个错误?
我立即打电话要求调解这件事,因为这会使我在财务上产生偏差。
酒店对此的立场是
“如果无法做到,您仍然需要为房间支付全价”
作为一个行业标准,如果您无法预定房间并赶到酒店让他们知道,我完全不知所措,酒店有权保留押金,而不收取还没有支付的房间价格+税金和清洁费留在。

这似乎是一个不错的地方,工作人员面子虚伪,看上去很真诚,但请不要上当。

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