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Christian Calvelo

3 几年前

不幸的是,我在使用SafeTech警报器方面经历了最糟糕的经历之一,我可以经历与公司发生的许多事件,...

不幸的是,我在使用SafeTech警报器方面经历了最糟糕的经历之一,我可以经历与公司发生的许多事件,但我只想分享几个。首先,我的闹钟在不同的场合触发了两次,但是我没有接到他们的电话。 (他们说他们打过电话,但我稍后再讲)。我还与合同进行了另一部分时间的地下室翻新,即使警报系统断开,我也没有听到他们的声音。警报公司会立即打电话,甚至派人过去。。。这并没有让我感到非常安全。

当我没有续签合同时,我收到了5封电子邮件,以支付超过150美元的设备费用。当时我对两名不同的员工说,我印象中,合同结束时,设备将是我的。他们说不是,我必须付钱。我问他们是否可以退货,他们说可以,我可以打电话给他们,他们可以帮助我通过电话将其卸载,也可以花70美元购买技术。我选择给他们打电话,并被搁置了一个多小时,所以我决定挂断电话。

第二天,我找到了我的合同,其中清楚地表明设备实际上是在合同结束时属于我的设备。我再次联系了SafeTech,他们告诉我对其进行扫描并显示给他们。最后,一名员工说,他们发现合同说这是我的,他们将其发送给会计部门,而忽略了之前的5封电子邮件来支付。我忘了提到,在给我发送第一批电子邮件之后,我与他们联系,不得不等待一个多星期的答复,而他们只是一直向我发送电子邮件来支付设备费用。然后我被告知那个人正在度假。

总而言之,我在SafeTech方面的经历令人震惊。我很高兴听到你们中的许多人与他们有很好的经验,但是,我绝对不会向任何人推荐这家公司,以防万一您遇到我感到不安全的经历,并且觉得他们只是想接受我越来越多的钱;完全无视我告诉他们的合同中的内容。

至少,他们终于找到了合同,我不需要为我不需要的东西支付超过250美元的费用。

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