Dani Lieberman

的评论 Concept Technologies

我们已经成为概念技术的客户大约一年了，我对我们的服务非常满意。他们的工作做得非常好-向客户听，跟进项...

我们已经成为概念技术的客户大约一年了，我对我们的服务非常满意。他们的工作做得非常好-向客户听，跟进项目，沟通状态更新和服务台票解决等，我们有一个指定的员工，一个“维护工程师”来监督我们网络的基础架构，并建议，并保持对硬件等的保证。此人知道我们所有的系统及其接口方式。我喜欢一个大人物来负责大事，然后能够访问日常用户问题的帮助台支持。他们诚实地使我们觉得我们是他们的唯一客户，这是我能给予的最高赞誉，因为这是客户服务的本质。

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