Ellen Robinson

的评论 Southgate Volkswagen LP

千万不要在这里购买二手车！！！绝对可怕；

千万不要在这里购买二手车！！！绝对可怕；

我于10月9日从贾斯汀·金（Justin King）向Southgate Volkswagen购买了2013款小型敞篷车，购买的开始非常容易，而且感觉非常轻松。我们来回交换了我想在我的新车上购买的其他物品（冬季铆钉轮胎和遥控汽车启动器），并最终达成了我满意的价格。 （我以为“哇，这太容易了”），我去签署了销售单，留下了押金，与财务人员弗雷迪会面，安排他在下个星期二10月份来接车。 13下午3-4点左右（感恩节后，我不得不等我的银行转账）

当星期二转转时，我提早离开工作去银行取支票。下午3点，我收到了来自Aaron的语音邮件（？可以是其他名称），它询问远程启动程序。我在去银行预约要钱之前给我打电话。他告诉我，汽车起动器的价格将比销售单上的价格高，我可以支付差额，也可以将远程起动器取下，然后再减掉1000英镑。我告诉他，如果是那样的话，我就不要车了，他告诉我他会再研究一下，让我知道。然后，我坐在我的银行出纳员面前要领取支票，他回电话告诉我发生了通信错误，他们给了我错误的价格，我再次告诉他我要领取支票给下车，他们怎么能答应一个远程启动器，然后再说一遍...他说，他会在进一步研究之后再给我回电话。然后，他回电说，他将提供我们签署的价格，他们将安装汽车起动器。我必须再次预约银行，却错过了另一天的工作，才能使工作井井有条。他们告诉我，开始安装汽车需要更长的时间，他们会在完成时告诉我。

在星期四（10月15日），我放了这笔钱（对不起，我），我与绝对很棒的Tammy进行了交谈。她回答了我所有未知的问题，并告诉我她星期五不在，星期五有人打电话给我，让我知道何时完成。她说很可能是弗雷迪。星期五到来了，我在早上10点没有听到来自Southgate的任何消息，我打了电话，在弗雷迪的电话上留下了语音邮件，然后经过了两个小时，我再次打了电话，再次转到语音邮件，然后我通过电子邮件发送了电子邮件，并向小组电子邮件发送了电子邮件，寄给我确认有关汽车起动器的信息。我终于在周六收到一封电子邮件，告诉我有一个问题，“我认为这是在商店安装的东西”。这个过程一直持续到星期六下午6点左右，我终于接到电话说它已经完成，我可以因为他们在那时还没有细部设计人员，所以请在星期一取车。

星期一我去接我的车，遇见贾斯汀，他们带我回到塔米斯办公室。当我即将进入塔米斯办公室时；贾斯汀对我说：“哦，顺便说一句，我们无法为您的轮胎增光，但是它们比您要买的轮胎要好。”那时我说：“您是F *** King在开玩笑吗？一直是神水坝的噩梦。”我和塔米（Tammy）交谈时告诉她发生了什么事，她去解决了我的问题，他们最终弄到了我所要求的轮胎，一切都很好……或者，所以我想。

3天后....我轻轻打开，说“到期服务”是机油。我检查了量油尺，发现油是黑的。我现在正在找出到底发生了什么，如果还检查了其他液体。我不会因为要向经销商告诉我所有需要解决的问题而花大钱，因为Southgate Volkswagen没有像他们说的那样进行过维护检查。

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