Mohamed Galala

的评论 Hotel nhow Berlin

只有一个晚上，但是简直太恐怖了。

只有一个晚上，但是简直太恐怖了。

首先，接待员找不到住宿，因为他们只是忽略了电子邮件。我告诉他的旅行社的问题已经为我解决了，但他甚至没有尝试为我管理它并给旅行社打电话。我自己给他们打电话，通过再次向他们发送电子邮件解决了该问题。

其次，我早上起床要去洗手间，而且……没有水！我打电话给接待员，他告诉我水管已损坏，因此水泵无法抽水，他说将在10分钟内修复，这当然没有发生。当然，我必须自己进行管理。

我之所以选择这家酒店，是因为它的评级与著名的酒店系列相似，但它们距离他们很远。接待员非常专业，他们不是以客户为导向，您来这里只是为了照顾自己而不用水。

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