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Thomas Huffman

3 几年前

我宁愿从Craigslist上的私人卖家那里购买,也不愿与Bob Moore Infiniti的财务...

我宁愿从Craigslist上的私人卖家那里购买,也不愿与Bob Moore Infiniti的财务部门合作。

我于2019年3月从BM购买了一辆二手车。在4月份,我联系了BM,因为我的临时标签将在2天后过期,而我还没有获得自己的头衔。第二天,我收到了他们财务总监的回复。他解释说,汽车的行驶里程已错误地报告给了州,并且文书工作略有延迟。但是,如果我想进来,我们可以重新签约文件并获得一组新的标签,并承诺只需要10分钟。

这很令人困惑,因为BM已处理了交易的双方,但我同意了。不幸的是,第二天我不得不出人意料地离开了城镇,所以当我回到城镇时,我在BM发短信给我,然后我从机场直接去找经销商。

快进去,当我回到城镇时,我给我在BM的联络人发了短信,并将很快前往经销商处。我到了那里,并被告知她和另一个客户在一起,但是前台让她知道我在那儿,并被告知这将是一个短暂的等待。

一个半小时后,我发现她实际上是在与客户结完婚后离开的。我终于能够从某人那里得到帮助,并且我们把文件签名了……对于10分钟的快速访问来说,如此之多。

快进到五月,距离我第一次购买汽车已经57天了……仍然没有头衔。我给BM的财务总监发送了电子邮件,要求更新。他第二天早上回答说那天是邮寄了标题。我的标签即将过期的那一天,我确实收到了头衔,这使我束手无策,而且我几乎没有时间去标签办公室归档文件,以接收我的永久印版。根据标题上的日期判断,在我的临时标签过期之前,该州已将文档退还给BM +2周。没有任何关于为何迟迟无法获得我头衔的线索。坦率地说,我付了399美元的经销商费用。我希望我能给零星。

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