Anuja Gregg

的评论 GoWireless, Inc.

Verizon和所有合并在一起以使消费者更难以获得价格合理的服务的大型公司应该为全能的美元感到羞耻。...

Verizon和所有合并在一起以使消费者更难以获得价格合理的服务的大型公司应该为全能的美元感到羞耻。他们已经对员工进行了良好的培训，使其能够快速说话，并告诉客户他们想听什么，以使他们签署合同。在这种情况下，我会争论不休，我签署的合同应无效。我9月从AT＆T切换回了Verizon，因为Verizon覆盖面最广。这实际上增加了我的每月付款。另外，我切换到了Dish TV。我走进位于加利福尼亚州拉克雷森塔的GoWireless零售商店，并解释说我在AT＆T任职，将由他们收费以进行转换，并询问他们是否可以承担这些费用。我已经向自己保证好几次了，一旦我的最终账单发布，我就必须带上旧手机和iPad。自从我在AT＆T买到iPad后，他们就使我拥有了购买iPad的强大武器。对我来说不幸的是，取消DirecTV会花掉我一笔取消费，我知道Verizon帮不上忙。快进到今天，当我带着最后的AT＆T账单超过800美元（含DirecTV取消费），并被告知他们会给我AT＆T的iPhone 7S的“有机成本”（我有Verizon iPhone 7）仅为250美元（瞪羚的价格为355美元），而与AT＆T的电话所欠的518美元（略高于200美元）的差额将记入我的帐户中。因此他们没有支付我的手机费用，因此我不得不为AT＆T支付iPhone 7s和带有Verizon的iPhone 7。这整个交易都是假的。当我第一天走出Verizon商店时，我了解到，如果我转回去，这笔费用将由AT＆T承担，销售人员也同意这也是他的理解，直到他今天致电他的老板并发现其他情况为止。他很困惑。我告诉他，如果我必须支付接近$ 1000才能摆脱那笔交易，我就不会从AT＆T转换过来。因此，没有什么想法，我觉得我被迫同意交换无线提供商。我没有得到准确的信息来做出明智的决定。我非常沮丧，眼泪开始滑落在我的脸颊上，因为我当时处在一块石头和一块硬地之间。我无法取消Verizon而不会产生任何费用，而是改回AT＆T。反托拉斯法在这个国家不再重要，而且在这种情况下，消费者也没有发言权。我坚持要由一名销售助理处理的账单，该销售助理不知道他的承诺是什么，并且对承诺月亮感到满意。 Verizon和GoWireless让您感到羞耻。消费者为他们的钱而努力工作，而您则高兴而无耻地接受了它。我将调查向我的州众议员和其他任何人投诉。整个情况都是可耻的。

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