Bari Hochman

的评论 Mercedes Benz of Miami

首先Waize和google地图将我发送到错误的位置，我迷路了。我打电话给梅赛德斯，他们告诉我这件事...

首先Waize和google地图将我发送到错误的位置，我迷路了。我打电话给梅赛德斯，他们告诉我这件事发生过多次，并给了我指示。他们为什么不理顺呢？我到来时感到沮丧和沮丧。

然后我等了90分钟才换了轮胎，但被告知轮胎没有库存，我不得不回来。有人告诉我，我们回来需要一个小时。我丈夫把汽车带回去，花了至少2个小时的等待时间。

汽车也需要一个新的零件。服务顾问说，他订购了该零件，并会在进货时立即打电话。他从未打电话。十天后，我丈夫跟进了。有人告诉他，服务顾问不再在梅赛德斯工作，他们没有提出任何新要求。他被任命为新的服务顾问Ceasar，他没有退还我丈夫的2封语音邮件。

我再也不会回到北迈阿密的梅赛德斯了。我们至少有10辆梅赛德斯（Mercedes），并认为服务太糟糕了……这是我们经历过的最糟糕的情况。

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