Diana Donnelly

的评论 Nationwide Nissan/Kia

即使我有免费的换油服务，我还是愿意为它们付费而不是回到这个地方。我在网上预约了一个不兑现的约会。在候...

即使我有免费的换油服务，我还是愿意为它们付费而不是回到这个地方。我在网上预约了一个不兑现的约会。在候车室坐了两个小时，看着我开车结帐后进来的人，我问拉里，那个“帮助”我的人，花了这么长时间。他粗鲁地告诉我，我没有预约，我才刚到中心。我将此回复转发给办公室工作人员，并向他们显示了我的约会确认电子邮件。我坐在那里又半个小时，试图弄清楚我的车什么时候准备好了，没人能告诉我，他们也没有努力去帮助我。我终于敲了一下经理办公室，那人在用免提电话的时候向我招手。我在外面等他打完电话，以为他会出来看看我需要什么，但他没有。除了在前台工作的两名妇女没有工作人员的支持外，没有人主动尝试解决这一问题，也没有道歉。终于，在那里总共换了3个小时的机油，轮胎旋转并更换了前大灯之后，他们收取了70美元以更换（技工在我的街上收费35.00），我把车还了。我从这家经销商那里买了车。他们宣传终身免费换油，但除非您在他们的维修服务上花费了数千美元，否则我感觉他们只是希望您停止前来。几年前，他们告诉我，我需要更换整个车轮轴承，这很危险。毫不奇怪，这项工作将花费近1000.00。我有第二个意见，两位机械师都说没错。我绝对不会从这些人那里买车，也不会回到服务中心。全国范围并不在您这一边，他们在他们这边，也不值得信任。

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