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Alexandre LEFEBVRE

3 几年前

复杂的企业经验。

复杂的企业经验。
在机场接我们的特工很准时,很友善,很有礼貌,接机根本不是这种情况。我要求支付其他汽车类别的费用(不是免费升级,而是要支付更换汽车的费用),该代理拒绝了该合同,因为合同已经完成。他还拒绝通过写下汽车的损坏来进行适当的检查,也没有告知我具体的保险范围。
在雅典,一杯汽车已经坏了,雅典机场企业柜台的员工们确实在尽最大努力为我提供帮助,立即提供了一辆新车,并尽可能少地收取了损失。
我在雅典报道了塞萨洛尼基特工的行为。收到此报告后,塞萨洛尼基的车站经理在一天之内给我打电话,他为此行为表示歉意,并提供了很大的帮助。
因此,我认为我所经历的不良服务是某个特定代理的过错,该代理可能无法代表企业提供的总体服务。

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