Jackson Thomas

的评论 Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

对于我最近对车辆的服务，我无法总结对我所提供的服务的愤怒和失望。我已经安排了约会，并预定了2018年...

对于我最近对车辆的服务，我无法总结对我所提供的服务的愤怒和失望。我已经安排了约会，并预定了2018年8月6日10:40进行约会。我于10:30到达那里，我正坐在车上等待解答。服务顾问托马斯（Thomas）向我打招呼，我们按照正常的习惯办事，他说要花4个小时才能完成。我也确实向他提到了2件重要的事情：1）我的右后转向信号不见了，需要更换2）我的智能钥匙不起作用＆我向他确认，不是我4天前来的电池检查电池强度，零件中的人告诉电池没问题，这没错。这可能是需要花费125美元进行的软件更新。我告诉他继续并签署。在我离开他之前，我要求我免费使用班车服务，每次都没有任何麻烦。他说他会让我知道。现在的时间是11。我现在每次都回到他身边，然后检查航天飞机的状态。猜猜我要等到2.45，但这不是因为Thomas的额外努力，而是因为正常的穿梭家伙Pastor认出了我并问我为什么我一直等了这么久。等待班车服务4个小时。我的一天完全被毁了，并且在整个4个小时内还被告知，托马斯没有一次打电话给我告诉我车辆的状态或当前状况（有一个转折。请阅读全文）。我在330到达我的办公室，并因为没有意义而立即离开，并在415返回。我去找他，但他甚至都没有打扰，我觉得那很奇怪。我为此感到筋疲力尽，我只是把自己带到等待和等待中。等到545年，我的妻子打电话询问我的请求的状态是什么，因为那时我已经完全丢失了请求。她问托马斯，谁迷惑不解地说他不在照顾我的车，确实是贾米。我妻子打来电话告诉我，我就像他为什么不告诉我。我走到杰米（Jemi），她就像这辆车已经准备好了，托马斯（Thomas）显然告诉她我已经离开了班车。她和汤玛斯4岁时也见过我，他们也有我的手机＃他们为什么不打电话。贾米就像她现在什么都做不了。我问她是否也参加了我所有的要求，不包括常规服务。她说是＆告诉我，钥匙FOB是因为电池而被更换了。但我感觉电池4天前没问题。他们俩都互相撒谎，我不知道是谁。采取进一步措施理查德·我相信服务团队负责人或经理会及时解决该问题。并告诉我他会再找我（他也很感激）。他带我上车，并让我知道他会提供反馈。可以理解，我们离开。认为我的磨难已经过去了，请屏住呼吸，并启动汽车，以找到与尾灯相同的信息。我回头见了理查德，并告诉他，他找人解决了。我把一天完全留在旅途中，没有什么可显示的，而糟糕的星期一开始了。因此，我不仅需要从早到晚等待，而且什至没有解决任何问题。我什至不知道他们是看着您的车辆还是只是按照我们给的方式驾驶它。谁会知道???

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