Jean-Paul Davoine

的评论 Steigenberger Hotel Belvedere,...

一个非常好的建筑和一流的套房，但是在服务水平上，我们是一个好的四星级酒店，而不是一个五星级的酒店（请...

一个非常好的建筑和一流的套房，但是在服务水平上，我们是一个好的四星级酒店，而不是一个五星级的酒店（请注意，价格也接近四星级）。对于拥有130家酒店的集团来说，如此低的水平降到欧洲标准对瑞士酒店业来说确实是不幸的。
大量缺少工作人员，尤其是在餐厅和房间打理人员。这些是在民俗时期（要求您检查适合您的时间）随机制作的……在4天之内，从未吸过套房的客厅，也从未打扫过桌子n（完成我们自己做的）。这些都是细节，但是豪华酒店恰恰是应该有所作为的细节……而我们距离这还很远。
只有接待员在努力保存可能给人一种奢侈错觉的感觉，而且还不是全部……一个金发小姑娘以她不说法语为由拒绝回答我们的问候……
如果这家酒店不属于某个团体，但有位业主在场，那将是非常惬意的。太多的经理什么都不做，没有足够的员工真正工作。
简而言之，顺便离开这家酒店，交给中国人，他们在即将死去的达沃斯登陆，那里有数十家商店可供出租。这个山区的城市已经忘记了旅游使它得以生存。
我的批评是关于夏天的，似乎在冬天，工作人员人数很多……但这是要检查的。

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