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mg johnson
1917 年 12 月 14 日
1917 年 12 月 14 日
我的家于 2017 年 8 月 25 日遭受飓风哈维袭击。我所在县（阿兰萨斯）以及另外两个县的所有电力被摧毁。在一片混乱的时期，一些人认为恢复供电需要长达 6 个月的时间。我逃到了维多利亚，在经过大量搜索后，我找到了一个合适的公寓，每月 1,400 美元，我在 2017 年 8 月 31 日支付了 250 美元的可退还押金。 9 月 10 日恢复正常！我及时发出通知，将公寓打扫得一尘不染，将钥匙归还给公寓助理经理 Crystal Alta，并被告知预计在 11 月 1 日之前退还我的押金。我犯了一个错误，这标志着我的押金不可退还。她纠正了他们的错误，说我的退款现在会在 12 月 1 日之前到达，通过电子邮件向我发送了一份文件，向我保证并将建议发送给德克萨斯州刘易斯维尔的会计办公室 NE Property Management，以支付我的费用。到 12 月 8 日，没有支票。我给刘易斯维尔的运营副总裁 Rene Hubbard 打了电话。她避开了我的电话，最后将我分配给了区域经理 Kara Lazzure(sp)，她说她会从 Hubbard 那里找出退货被拒绝的原因。她从来没有回过电话，现在也在回避我的电话。很明显，没有退款也没有解释。多么不专业的公司经营方式！！
威廉·E·怀斯
邮政信箱 118
富尔顿，德克萨斯州 78358
注释: