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robert speer

3 几年前

您好,我不知道有多少人关注这些评论,但是我想为此花2美分。

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我是从Vandrgriff Hyundai购买汽车的,大约是3.5年前购买的。这辆车很棒,我的销售代表也很好。

但是,我去参加召回经销商的原因是因为现代汽车警告车主,他们的发动机存在非常危险的问题。当我到达服务中心时,一个名叫梅赛德斯的工人参加了我,我告诉她我的车上装有检查引擎灯。她告诉我,经销店可以进行诊断检查以查看错误代码是什么。她告诉我诊断检查的费用是$ 150,对于诊断检查来说太贵了。我可以在AutoZone或Pep Boys上免费获得此功能,也可以使用我的Bluetooth OBD2传感器完成该操作。她向我提到,如果汽车有任何问题,“ 150美元可以用于修理”对我来说很有意义,所以我同意了。

第二天,梅赛德斯打电话给我,并向我提及我的车需要节油包和新的火花塞。当我将150美元的扣除额提高到价格时,她提到扣除额对诊断检查是免收的?我试图向她解释这一点,但是她对我说话并且不让我说话非常无礼。我告诉她,她事先没有与我沟通,而是想告诉她,她应该告诉我,扣除额应该被描述为免收诊断费,但是她实际上不让我说话。我将与现代的官方公司分享对话和我的经验。

今天我去上车了,在那儿的服务办公室里感到非常沮丧。未遵循Covid-19协议。那个雇员实际上在我的脚下,人们都聚集在一起。此外,我看到几个员工没有正确戴好口罩。我知道这是一个很小的空间,但其他空间有很多空间。他们的服务部门使我感到震惊。我将永远告诉我的所有朋友,永远不要来自任何Vandrgriff经销商,尤其是那个Vandrgriff Hyundai。我从其他经销商那里拥有丰田和雪佛兰的汽车,他们对我一直都很诚实和坦率,但是这个服务中心绝对是最糟糕的。

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