Roddy McLachlan

的评论 The Flat

作为承租人，我在Flat Company方面有很好的经验。我的情况不寻常且困难，但他们付出了更多的努...

作为承租人，我在Flat Company方面有很好的经验。我的情况不寻常且困难，但他们付出了更多的努力来帮助我。

我通过他们在Leith租了一间公寓给我年迈的父亲。但是，在接受租约后，他突然去世了。那段时间压力很大，但是Flat Company的员工都很理性，竭尽所能帮助我。为此，我必须给他们5/5。



然后，我发现他们（Alex）对我的所有查询都非常有帮助。他们接听电话并迅速返回。他们确实坚持要求我在支付定金的同时购买意外伤害保险，并为此建议其合作伙伴Leaseguard。事实证明，Leaseguard的年度保险费用不到租金的1％，所以我没有四处逛逛。

搬入时，我签署了最初的六个月租约，此后有两个月的取消通知期。一家名为Pinstripe的公司进行了详细的库存检查，其中包括许多轻微擦伤和损坏的照片。该物业非常干净（显然只是经过专业清洁），尽管并非十全十美。库存检查公平地报告了这种情况。此后，他们要求维修人员来修复库存中发现的一些损坏-他们不会突然宣布。

然后，在短短几天内，父亲出人意料地去世了，我显然没有必要为他租公寓。我有点担心我刚签署了至少六个月的租约。

但是，单位公司（金）非常有帮助。他们立即与房东合作，并重新刊登了广告。他们让我保持更新并解释了我的选择。他们在我可以清空公寓并归还钥匙后就取消了我的合同，然后立即退还了我的押金和租金，用于一个月的未使用部分，并组织了Leaseguard保险的退款。

因此，在我感到非常压力和忙碌的中间，我发现Flat Company非常专业和乐于助人。 5/5。

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