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Melissa Olmeda

4 几年前

关于Bayshore Medical的工作人员,我无话可说。每个人都只是包容而友善。我必须进行胆囊紧...

关于Bayshore Medical的工作人员,我无话可说。每个人都只是包容而友善。我必须进行胆囊紧急手术,并且因为我不喜欢手术或不愿意入睡而感到非常紧张。手术室的所有工作人员都看到了我有多害怕,并竭尽全力使我平静下来并使我感到舒适。他们与我交谈,问了我一些问题,并引导我完成了我所期望的。他们很甜蜜和耐心。阮医生,麻醉医生和房间的第二位医生都放心,并尽了最大的努力缓解了我的恐惧。手术后照顾我的团队热情友好,就像有一群妈妈照顾我。在手术之前,我在北3区,然后在东部2区,我有劳伦(Lauren),妮可(Nicole),安伯(Amber)作为护士和多名PCA,他们都很棒。不断检查并确保我一切都很好,我不需要任何东西,而且感觉舒适。我接待了耐心大使马克的来访,他亲切友善,使我感到非常重要。他问我问题,真正关心我在说什么,并提供了大量非常有用的信息。很明显,他热爱自己的工作,关心患者的需求并听取我们的意见。礼宾部的莫琳(Maureen)确保我带了所有洗漱用品,并带了一个小袋子装满了我需要的一切。食品部的克里斯蒂(Christie)确保我准备好了食物并在第二天就餐。即使是完美的食物,也很美味,而且绝对不是您典型的医院食物。我知道这很漫长,但是我觉得整个团队都应该受到大喊大叫,因为我不舒服,痛苦,害怕并且不知道会发生什么而来到这家医院,现在我感到舒适,无胆,更加镇定和受过教育。 Kudos Bayshore的员工确实做得很好,很明显,您关心患者。

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