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Gerda Robberts

4 几年前

工作人员很友好,房间过时且不干净。我们已经请求了另一个房间,这个房间也不干净,我们要求提供新的清洁服...

工作人员很友好,房间过时且不干净。我们已经请求了另一个房间,这个房间也不干净,我们要求提供新的清洁服务。之后,房间还没有打扫。没有处理废物。第二天,我们用完之后扔掉一个床,没有铺好床,在浴室里没有干净的杯子。阳台上有一个以前客人的瓶子,第三天我们自己把它扔进了没有倒空的垃圾桶。
我们真正责怪Hotel Spaander的是,在我丈夫心脏病发作并被救护车接走后,我的身边根本没有任何反应。
唯一向我们询问我丈夫的情况的人是在场的贾里(三年级学生)。
由于心脏病发作和阿姆斯特丹医院的住院治疗,我们一天前就退房了,实际上我们还有1晚的积分。我们也没有得到任何补偿。房间已按时释放,因此可以重新租用。我们已经预订了从17-9到21-9的时段。
真诚的;
海因和格达·罗伯茨

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