Lynda Marie Neilson

的评论 O'Hare Hilton Hotel

这是一家连接芝加哥奥黑尔机场的酒店。从下层大厅的行李指示牌进入时，没有任何迹象表明接待处在哪里。健身...

这是一家连接芝加哥奥黑尔机场的酒店。从下层大厅的行李指示牌进入时，没有任何迹象表明接待处在哪里。健身俱乐部的那个人告诉人们上一层楼，其他旅客正在传递信息。去了大厅，有4位特工在工作。两个人在希尔顿荣誉客会柜台，两个人排队约50人试图办理登机手续。我没有随身携带HH卡，但他们找到了我的帐户，并允许我以2人以上的小额队伍办理登机手续。 UAL为我预留了一个可供轮椅进出的房间。花了大约20分钟的时间弄清楚他们是否已经准备好出于某种原因（如果UAL Club没有得到确认，我就不会走这么远，这很奇怪）。通过电话办理登机手续订购了淋浴座椅。上了房间。门很难打开。外面没有门辅助。进入房间，这是一个非常适合1人使用的很小的房间。需要从厕所转移的人将无法使用厕所。等待淋浴椅。两个小时后，他打电话给前台热线，并被告知“没人告诉我这件事”，这让我感到非常高兴（原文如此），因为当前台服务员叫人送货时，我在场。大约20分钟后，它到达了。那时我注意到房间内的开门器不起作用，因此我不得不处理沉重的门。现在，洗完澡后，坐下来吃晚饭，电视将无法正常工作！这次电工在30分钟后拜访了。客房服务员已经拔下电视电源。告诉他开门器，告诉他我可以在早上6点离开后修理。很高兴UAL为这间客房付费，因为这对我来说是希尔顿的负面体验。 5044室。

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