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Christian Johnson

4 几年前

如果可以的话,我会给半颗星。无论您何时打电话,他们都会回答您的问题,但只会以最准,最轻松的方式。您可...

如果可以的话,我会给半颗星。无论您何时打电话,他们都会回答您的问题,但只会以最准,最轻松的方式。您可以从他们的声音中看出,他们不在乎您的生活或死亡,而实际上是通过使他们做好工作来使他们烦恼。打电话给我时,我一直尽可能的友善,因为我曾经在呼叫中心工作,我知道吸引生气的客户要花多少钱。即使那样,如果我不友好和有礼貌,我也会被写下或被解雇。显然,这里根本没有行为标准。他们的座右铭应该是“德州高科技停车场:F ---自己动手”,因为您可以随时随地告诉他们这就是他们想说的话。主管和员工一样粗鲁,即使不是更糟。我认为在其他任何工作中,他们早就应该被解雇了。他们的态度显然传给了员工。

他们还喜欢撒谎以节省金钱,并让您作为学生成为更多学生的骗子。有人告诉我,由于我是停车场候补名单上的第一名,所以一旦夏季课程开始,我将得到升级。 3张票之后,一张是在6:30 pm后的星期五(严重是Tech?),他们终于告诉我真相:不,您必须再次支付夏季的新许可证,然后再次支付另一张票秋天开始。

只是粗鲁的人。打电话时不要期望像人,客户一样受到尊重。显而易见的是,他们不可能不太在乎这个社区的成员或他们的工作。老实说,应该毁掉整个部门,并用计算机代替,至少一台计算机不会和您说话,就好像您是个行为不端的孩子一样,或者让您“抱住”以大声侮辱您的同事,因为他们实际上是在打电话和问如何购买停车证。

我讨厌拉伯克的沙尘暴和洪水,但是技术停车服务是迄今为止拉伯克最糟糕的事情。大麦,您的问题会得到回答,但要准备好让粗鲁的学生甚至是指导者主管要求他们进行作业,对他们不屑一顾。您知道,我们的巨额费用已经付了。

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