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Kelvin green
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4 几年前

命中和错过。我打电话给我本来不应该去急诊室就诊的共付额。我第一次打电话给代表时,我告诉我必须支付共付...

命中和错过。我打电话给我本来不应该去急诊室就诊的共付额。我第一次打电话给代表时,我告诉我必须支付共付额。遇到挑战时,尽管做得很好,但他告诉我要检查我的采访范围,当我发现要打回电话时。当我打回电话时,我只是跳过了前线并请了主管。她很好,但是我们会看看它是否真的可以解决...但是到了最后,帐单和理赔应该在第一时间就完成,而不应该由患者来解决。我标记为2星,是因为有少量客户恢复...但是需要7-10天的时间来重新处理索赔,Select Health搞砸了...猜测他们不在乎是否未完成合同终止或人员由于错误而受到收藏威胁。

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