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我在八月购买了吸尘器。软管松动，并且附件无法正常工作。我在9月份将其带入了Panasonic授权的维...

我在八月购买了吸尘器。软管松动，并且附件无法正常工作。我在9月份将其带入了Panasonic授权的维修店（按照Panasonic的指示）。这是12月11日，我没有真空，也没有退款。每次我尝试致电Panasonic现场服务代表（位于弗吉尼亚州）时，都不会得到任何新信息。今天，我尝试给她打过三次电话，但是每次我告诉她我是谁以及我在说什么时，她都会挂在我身上！！！三个月，没有真空，也没有退款！！！

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