Jabon Dix

的评论 Gameloft Toronto

我已经尝试了一个月以获得技术支持。根据论坛的说法，我遇到的麻烦是他们为其他人解决的常见问题。但是，技...

我已经尝试了一个月以获得技术支持。根据论坛的说法，我遇到的麻烦是他们为其他人解决的常见问题。但是，技术支持必须对其进行修复，而您不能自己对其进行修复。

我已经通过该应用程序提交了一个案例，并发布在论坛上，一个月内我没有收到任何回复。

我已经打电话给他们的客户服务人员，并被告知他们不提供技术支持，但是他们会提供我的案例编号，并确保获得技术支持，并且我会在24小时内得到答复。

两个星期后，我再次打电话，又被告知相同的事情。当我告诉他们我以前曾走过那条路并要求更好的帮助时，我被拒绝了。他们还否认让我和主管讲话。他们拒绝让我与任何人交谈。当他们最终将我搁置以“找一个可以帮助的人”时，他们让我搁置了10分钟，然后挂断了我。

这是我在任何公司中看到的最糟糕的支持。

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