Kathleen LEDEZMA spurrier

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酒店很漂亮。问候您时，大多数员工都很友善。问题是，当您遇到的问题不仅仅与他们的流程或“应该发生的”事...

酒店很漂亮。问候您时，大多数员工都很友善。问题是，当您遇到的问题不仅仅与他们的流程或“应该发生的”事情有关时，我遇到的工作人员会因为我遇到问题而感到恼火。例如，当我们进行商务会议时，互联网多次掉线。我非常精通技术，因此，我能够解决一个正常的问题。今晚，我无法使用互联网，因此，我打电话到办公桌上，以为那是因为互联网中断了。显然不是。前台的女士很粗鲁，和我在一起很矮。我无法想象如果我不精通技术，会发生什么。还有更多我可以讲的例子，但长话短说，如果事情没有按照手册中的说明下降，并且情况变得有些棘手，工作人员似乎就会变得无所适从和烦恼。

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