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Andrew Knight

4 几年前

我去了巴拿马城海​​滩的哈雷戴维森当地经销商,我于2017年1月购买了我的2017 Road Gli...

我去了巴拿马城海​​滩的哈雷戴维森当地经销商,我于2017年1月购买了我的2017 Road Glide Special。今天我去那儿,发现鞍袋闩锁盖上出现油漆缺陷,油漆在闩锁上回滚。我几乎被告知,他们什么也做不了,他们会回传一张油漆的照片,他们可能对此有所作为。但是,哈雷·戴维森(Harley Davidson)不会支付100%的费用来解决该问题。好吧,这是我对此有疑问的地方。在我看来,我甚至在3年前就给这辆自行车4万美元,但那不应该发生。所以基本上我可以踢石头。在我看来,HD可以解决此问题并赢得满意的客户。我对此并不高兴,对此一无所获!我已下令订购替换的闩锁盖,这让我花了70美元,买了哈雷戴维森不认为应该修理的东西。我想是这样的。只是对我不好的客户服务。哈雷戴维森(Harley Davidson)希望您忠诚,但是当他们无法支持自己推出的产品时,这很难。特别是当它明显是油漆缺陷时。
安德鲁
巴拿马城海​​滩FL

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