Ted Melching

的评论 Buffalo Lodging

在Liberty Lodge度过了一个愉快的周末，回家很放松。直到周一我收到布法罗住宿公司的一封非常...

在Liberty Lodge度过了一个愉快的周末，回家很放松。直到周一我收到布法罗住宿公司的一封非常短的电子邮件，告知我们“打破”他们的乒乓球桌，我的信用卡立即被收取了400美元。成年船员中没有一个人记得“打破”桌子。我们确实必须将桌子旋转45度才能使用它，因为它原来放置的位置不允许桌子的一侧有太多空间。即使是在旋转中，我们也无法使网状支架底座下的大块物体脱落，因为它们声称，因为地板是硬木，桌子在轮子上，所以旋转很顺畅。如果我们小组中的任何人都打破了桌子，我们将很乐意支付更换它的费用。我只是通过一封简短的电子邮件和一张照片收到有关费用的通知，而没有人给我打电话。当我打电话提出异议时，我被告知小屋的主人会给我回电话。他们没有回电，所以我给他们发了电子邮件，表示他们对如何处理这种情况感到不满意。他们已经回复了几封电子邮件，并表示他们信任他们的2位清洁工，他们正在检查客舱，而且他们以前从未发现损坏。该公司的所有回复都很简短，基本上只是说要用我的信用卡提出异议。

虽然机舱不错，但我不会再与这家公司做生意。小心！！！到达目的地后，请检查机舱的每一英寸，并立即向他们报告。移动每件家具，使用每件器具，进行一切测试。否则，您将在退房并收取信用卡费用后收到一封简短的电子邮件。

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