Bill Mosler

的评论 Honda of Joliet

从试驾到销售流程再到服务，一切都是不理想的体验。我们从他们那里购买的唯一原因是，他们可以在需要时购买...

从试驾到销售流程再到服务，一切都是不理想的体验。我们从他们那里购买的唯一原因是，他们可以在需要时购买我们想要的确切汽车。

我们的推销员Ken是承诺过多和交付不足的国王。我有个约会要进来，让我的车去估价它...但是当我到达那里时，他们不能给我一个价值，因为二手销售经理不在办公室。为什么要预约，让我进来？

有人告诉我，第二天早上我们将需要45分钟来完成所有文书工作并获得融资，然后出去。在此期间，我给Ken打回了保险的汽车VIN号，他再也没有回电。他声称自己做到了，并给了我一条消息，但在挂断电话之前，他甚至没有要求我打回电话。

然后，真正的乐趣开始于我们购买车辆的那一天。我们的45分钟变成了两个多小时。文书工作还没有准备好，他只是不断地告诉我们几分钟。他从不主动从财务经理那里实际获取准确的时间表，因此我们可以离开那里，接我们的孩子，因为我们的任命花了很长时间，所以我们的保姆不得不离开我们的邻居。

哦，祝他们融资愉快。我们的信用额度超过800，而他们给我们的回报率是信用合作社所提供的两倍。谨防！

由于给我们带来的不便，他们给了我们四次免费的换油服务。每当出现不便或延迟时，经理都会弹出一张免费的优惠券。客户服务和尊重人们的时间比随意更换机油要好得多。

另外请注意，他们会说什么让您买车。我笑的一个是配件经理告诉我们把车放回原处，以备有所有选择，您可以免费使用所有汽油！好吧，当我把车开下来去做通过Ken安排的服务时，他们甚至都不知道我要来。惊人。最重要的是，服务人员说，请确保您以同样的汽油价格带回借款人。这很可笑。他们还说，汽车将在同一天完成，当我在关闭前打电话时，他们说所有人都回家了，汽车还没准备好。

我再也不会回乔利埃特的本田了。甚至免费的换油券都在垃圾中。不值得头痛。

2017年8月1日我想更新我的经验。

放回面包车后，几天后，后备传感器将不停地发出哔声。当我看时，实际的传感器甚至没有正确安装到保险杠上。货车回到经销店。

有人告诉我，他们星期五上车时，它将在星期二准备好。在星期二，我被告知安装传感器的技术人员做得很差，以至于损坏了保险杠。现在必须订购新的保险杠，喷漆，并安装新的传感器。有人告诉我那辆车要到那个星期四才准备好。星期四来了又去了，周末过去了，我终于打电话给总经理（Rick Karallus），给他留言给我回电。

现在是星期二晚上，没有人回到我这里，甚至没有总经理。到底是怎么回事？谁知道他们是否还有我的货车。

17/8/4另一个更新

总经理（Rick Karallus）亲自跟进我，并让我随时了解我们面包车的进度。然后，他亲自为车辆交付了满满的汽油，甚至还付了我们头几个月的款项。

感谢您关注并解决问题。

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