Shari Elcock

的评论 Gold Medal Service

我今天定约6/22/19在下午2点到下午4点之间服务。我在19日和21日收到确认短信。下午4点之前，...

我今天定约6/22/19在下午2点到下午4点之间服务。我在19日和21日收到确认短信。下午4点之前，我接到技术员的电话，说他们由于停车而无法为我服务，他会给我回电以进行确认。我取而代之的是称金牌，他们确认他们确实为我所在的地区服务，并且不确定为什么技术人员会这样说。

我给技术人员回电，让他知道我已经确认自己所在地区已得到维修。但是随后他告诉我说他已经有一个小时的路程，所以即使他得到确认来也不会再有一个小时或更长时间。

我给他夺回了金牌，然后我被告知我被移到了下午4点至晚上8点的窗口，但我需要保证为科技停车，以便他来。即使我说我家门前有停车位，因为我不能保证，但他们说他们将无法维修。

这是对我的时间最不专业和公然的不尊重，因为我已经提前多次确认我的约会天数，并且他们可以为该地区提供服务。如果您的服务有规定，则应在预定约会之前而不是之后进行沟通。我无法挽回那些浪费的时间，或者什至没有让技术人员尝试提供服务的麻烦。它不屑一顾，非常糟糕的客户服务。

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